بيان حماية البيانات

1. عام

تحترم شركة هنكل جبل علي (المشار إليها باسم "هنكل"أو "نحن") خصوصية كل شخص يزور موقعنا الإلكتروني (المشار إليه باسم "المستخدمين" أو "أنت" أو "الخاص بك"). نود الآن أن نطلعك على نوع البيانات التي تجمعها شركة هنكل وكيفية استخدامها. ستتعرف أيضًا على كيفية ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية.

يرجى ملاحظة أن أي تغييرات تطرأ على بيان حماية البيانات هذا سيتم نشرها على هذه الصفحة. يتيح لك هذا البقاء على اطلاع دائم حول البيانات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامنا لهذه البيانات.

لا ينطبق بيان حماية البيانات هذا على المواقع الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها عبر الروابط التشعبية على مواقع هنكل الإلكترونية.

2. جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية

اسم الجهة المسؤولة: شركة هنكل جبل علي

عنوان الجهة المسؤولة: واحة دبي للسيليكون، المبنى "F"، دبي، الإمارات العربية المتحدة

تستخدم هنكل البيانات الشخصية أساسًا لتوفير هذا الموقع للمستخدمين وضمان التشغيل السليم والآمن للموقع. ولا تتم معالجة أي بيانات إضافية إلا بناءً على أسس قانونية أخرى مبررة ووفقًا للقوانين المعمول بها، أو إذا كان المستخدم قد منح موافقته.

عند زيارة المستخدمين للموقع، تقوم هنكل تلقائيًا بجمع وتخزين بعض البيانات. وتقوم هنكل بتخزين ومعالجة البيانات التالية للأغراض التالية:

  • عنوان IP أو معرف الجهاز المخصص للجهاز الطرفي المعني الذي نحتاجه لنقل المحتوى المطلوب ‏(على سبيل المثال، المحتوى والنصوص والصور بالإضافة إلى ملفات البيانات المقدمة للتنزيل، وما إلى ذلك)،
  • نشاط المستخدمين في سياق الموقع الإلكتروني، ونوع الجهاز الطرفي المعني، ونوع المتصفح بالإضافة إلى تاريخ ووقت الوصول.

تحتفظ هنكل بهذه المعلومات لمدة أقصاها 7 أيام بهدف التعرف على حالات إساءة الاستخدام وملاحقتها. وتقوم هنكل بحذف أو إخفاء هوية بيانات الاستخدام، بما في ذلك عناوين IP، دون تأخير غير مبرر بمجرد أن تصبح غير ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه.

الأساس القانوني للمعالجة:

تستند معالجة واستخدام البيانات الشخصية إلى الأسس القانونية المعمول بها التي تبرر المعالجة بناءً على أحد الأسباب التالية: ‏(1) موافقة المستخدم، ‏(2) تنفيذاً لعقد، ‏(3) الامتثال لالتزاماتنا القانونية/التنظيمية، أو ‏(4) وجود مصلحة مشروعة لهنكل في ضمان وتعزيز كفاءة وأداء الموقع الإلكتروني وتشغيله بدون أخطاء، بما يلبي احتياجات المستخدمين حيثما تسمح القوانين المعمول بها بذلك. لن نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بطريقة تتعارض مع الغرض الذي تم جمعها من أجله، إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.

قد تشمل الجهات المستفيدة من البيانات التي تم جمعها أعضاء من الأقسام الداخلية المسؤولة، وشركات أخرى تابعة لهنكل، ومزودي الخدمات الخارجية ‏(مثل الاستضافة وإدارة المحتوى، ووكالات التسويق، ومقدمي الخدمات الخارجية إذا كانت ضرورية لتقديم خدماتهم)، والجهات الرسمية أثناء أداء واجباتهم وصلاحياتهم، مثلًا في حالة طلب رسمي من جانبهم، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق هنكل، والمشترين الحاليين أو المستقبليين لشركات هنكل في حالة إجراء معاملة تجارية، مثل بيع أو اندماج أو استحواذ.

3. معالجة البيانات الشخصية الإضافية:

ربما تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج "الاتصال بفريقنا". سنستخدم بياناتك للرد على طلبك.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك.

في حال عدم الموافقة على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال الخاص بك أو معالجة بياناتك.

في إطار إدارة علاقاتنا مع الجهات المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر الاتصال الهاتفي أو غير ذلك. وسنستخدم بياناتك للرد على استفساراتك.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك.

إذا لم تقدم لنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال الخاص بك أو معالجة بياناتك.

إذا لم تقدم موافقتك على مدة تخزين أطول مثلًا في إطار إدارة علاقات العملاء، فسنحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه أي التزام قانوني بالاحتفاظ.

 

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج الاتصال. وسنستخدم بياناتك للرد على طلبك.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك أو إلى المصالح المشروعة لهنكل حيثما يسمح القانون بذلك.

عندما تستند المعالجة إلى موافقتك:

إذا لم توافق على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلبك بالاتصال بك أو معالجة بياناتك.

في إطار إدارة علاقاتنا مع الجهات المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.

عندما تكون قد قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نماذج الاتصال الخاصة ببرنامج شراكة هنكل مع العلامات التجارية للمستهلكين. سنستخدم بياناتك لغرض الرد على تقديمك بعد المراجعة والتقييم الداخلي.

قد تستغرق عملية الفحص والتقييم عدة أشهر، لذا يرجى التحلي بالصبر. بمجرد الانتهاء من عملية الفحص والتقييم، سنبلغك بالنتائج.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك أو إلى المصالح المشروعة لهنكل حيثما يسمح القانون بذلك.

عندما تستند المعالجة إلى موافقتك:

إذا لم توافق على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك.

في إطار إدارة علاقاتنا مع الجهات المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به. إذا كنت ترغب في سحب بياناتك قبل أن نكمل عملية التقييم المذكورة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: corporatecommunications.gcc@henkel.com

في حال استناد المعالجة على موافقتك:

إذا لم تمنحنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال الخاص بك أو معالجة بياناتك. تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى أحكام قانونية تبرر هذه العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لمعالجة طلبك.

في سياق إدارة علاقاتنا مع المستثمرين والمحللين، سنقوم بالاحتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوباً في حال سمح قانون معمول به بذلك.

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج خدمة تحميل مقاطع الفيديو الإعلامية. سنستخدم بياناتك لغرض توفير رابط تحميل لمادة الفيديو ومتابعة نشر مادة فيديو هنكل.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك أو إلى المصالح المشروعة لشركة هنكل حيثما يسمح القانون بذلك.

عندما تستند المعالجة إلى موافقتك:

إذا لم توافق على معالجة بياناتك للغرض المذكور أعلاه، فلن نتمكن من الرد على طلبك أو معالجة بياناتك.

في إطار إدارة علاقاتنا مع الجهات المعنية، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.

في حال مشاركتك في استبيان على موقعنا الإلكتروني أو عبر خط الخدمة أو بوسيلة أخرى، سنقوم بمعالجة بيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى إجاباتك وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا في الاستبيان. سنستخدم نتائج الاستبيان لأغراض البحث التسويقي ورأي الجمهور، وضمان الجودة، وأغراض التدريب، وكذلك للحصول على رؤى تجارية إضافية.

لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لغرض إجراء الاستبيان.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى مصلحة مشروعة في تحسين جهود التسويق والخدمات والمبيعات لدينا بناءً على هذه التحليلات والرؤى، وحيثما تتطلب القوانين المعمول بها أن تستند هذه المعالجة إلى موافقتك على المشاركة في الاستبيان. وفي هذه الحالة، سنقوم بمعالجة المعلومات المقدمة من قبلك بناءً على موافقتك وللأغراض وبالحدود الموضحة فيها.

إذا لم تقدم ‏(موافقة إضافية) على مدة تخزين أطول، مثلًا في إطار إدارة علاقات العملاء، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه أي التزام قانوني بالاحتفاظ.

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر رابط لفعالية لعلامة تجارية تابعة لهنكل. سنستخدم بياناتك لغرض تسجيل مشاركتك في الفعالية.

تستند معالجة واستخدام بياناتك إلى موافقتك.

إذا لم تقدم لنا موافقتك على معالجة بياناتك لغرض الاتصال بك، فلن نتمكن من الرد على طلب الاتصال الخاص بك أو معالجة بياناتك.

إذا لم تقدم موافقتك على مدة تخزين أطول، سنحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الغرض المذكور أو حسب ما يقتضيه أي التزام قانوني بالاحتفاظ. إذا كنت ترغب في سحب بياناتك قبل أن نكمل عملية التقييم، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: corporatecommunications.gcc@henkel.com

4. الموافقة/سحب الموافقة

قد تكون منحتنا موافقتك على معالجة:

  • بيانات الاتصال الخاصة بك والتي ربما قدمتها إلى شركة هنكل، في إطار إدارة العلاقات مع الصحافة والإعلام في شركة هنكل.
  • لأغراض تقديم تحديثات حول أحدث إصداراتنا الإخبارية والأحداث الصحفية القادمة ‏(قائمة توزيع البريد الإلكتروني للبيان الصحفي).

سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة وجود أي التزامات احتفاظ قانونية.

يمكنك سحب موافقتك سارية المفعول في المستقبل في أي وقت، على سبيل المثال بالنقر فوق الرابط التشعبي ذي الصلة المقدم إما في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد أو عبر نموذج قائمة توزيع البريد الإلكتروني للبيان الصحفي. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

قد تكون منحتنا موافقتك على معالجة:

  • بيانات الاتصال الخاصة بك في إطار إدارة علاقات أصحاب المصلحة والعملاء لدى شركة هنكل.
  • لأغراض إرسال معلومات إصدار منشورات الشركة ومنشورات المنتجات إليك عبر البريد الإلكتروني.

سنقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة وجود أي قانون قابل للتطبيق.

يمكنك سحب موافقتك سارية المفعول في المستقبل في أي وقت، على سبيل المثال بالنقر فوق الرابط التشعبي المعني الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على corporatecommunications.gcc@henkel.com. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

قد تكون قد منحتنا موافقتك على معالجة:

  • بيانات الاتصال الخاصة بك في إطار حوار أصحاب المصلحة في الاستدامة لدى شركة هنكل.
  • لأغراض تدابير الاتصال في حوار الاستدامة ‏(حوار أصحاب المصلحة في الاستدامة).

سوف نقوم بتخزين البيانات فقط طالما كانت الموافقة سارية أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة وجود أي قانون قابل للتطبيق.

يمكنك سحب موافقتك سارية المفعول في المستقبل في أي وقت، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق الرابط التشعبي المعني المقدم إما في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد أو عبر نموذج حوار أصحاب المصلحة في الاستدامة. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر نموذج طلب زيارة مركز الإلهام في دوسلدورف.

سنستخدم بياناتك المدخلة أعلاه فقط لغرض التعامل مع مشاركتك في حدثنا. وتستند معالجة بياناتك واستخدامها إلى أحكام قانونية تبرر هذه العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية لمعالجة تسجيلك في حدثنا. إذا لم توافق على مدة تخزين أطول، على سبيل المثال في إطار إدارة علاقات أصحاب المصلحة لدينا، فلن نخزن البيانات لفترة أطول من اللازم لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر موقع DX Venture الإلكتروني. وسنستخدم بياناتك لغرض تذكيرك بتطبيق Xathon.

تستند معالجة بياناتك واستخدامها إلى أحكام قانونية تبرر هذه العمليات على أساس أن المعالجة ضرورية للتذكير. إذا لم توافق على مدة تخزين أطول، على سبيل المثال في إطار إدارة علاقاتنا مع أصحاب المصلحة، فلن نخزن البيانات لفترة أطول من اللازم لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ.

قد تكون قدمت بيانات الاتصال الخاصة بك عبر مركز برايت آيدياز الخاص بنا.

سنستخدم بياناتك المدخلة أعلاه فقط لغرض التعامل مع مشاركتك في حدثنا. تعتمد معالجة بياناتك واستخدامها على الأحكام القانونية التي تبرر هذه العمليات، على أساس أن المعالجة ضرورية لمعالجة تسجيلك في حدثنا. إذا لم توافق على مدة تخزين أطول، على سبيل المثال في إطار إدارة علاقاتنا مع أصحاب المصلحة، فلن نخزن البيانات لفترة أطول من اللازم لتحقيق الغرض المذكور أعلاه أو طالما كان ذلك مطلوبًا في حالة تطبيق أي التزام قانوني بالاحتفاظ.
 

 5. ملفات تعريف الارتباط وحدات البكسل وبصمات الأصابع والتقنيات المماثلة

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. وتعد ملفات تعريف الارتباط وحدات صغيرة من البيانات يتم تخزينها مؤقتًا على القرص الصلب لجهازك بواسطة المتصفح وهي ضرورية لاستخدام موقعنا على الويب. غالبًا ما يتضمن ملف تعريف الارتباط معرفًا فريدًا، وهو رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا ويتم تخزينه على جهازك. تنتهي صلاحية بعضها في نهاية جلسة موقع الويب الخاص بك، بينما يبقى البعض الآخر على جهازك لفترة أطول. سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بشكل تلقائي. ولن يتم تطبيق ملفات تعريف الارتباط الأخرى ‏(أو التقنيات المماثلة) إلا بناءً على موافقتك المسبقة.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط تتكون من:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول: هي الملفات التي يضعها موقع الويب الذي تمت زيارته ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة هذا الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث: هي الملفات التي تضعها منظمات أخرى ونستخدمها لخدمات مختلفة. على سبيل المثال، نستخدم مزودي خدمات التحليلات الخارجية الذين يضعون ملفات تعريف الارتباط نيابة عنا لإخبارنا بما نفضله أو لا نفضله على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي الموقع الذي تزوره على محتوى مدمج من مواقع أخرى مثل يوتيوب، والذي قد يقوم بدوره بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة به.

لا يزيد حجم البكسل عادة عن 1 بكسل × 1 بكسل صورة شفافة، يتم وضعها على موقع الويب لجمع بيانات مثل عنوان IP أو نوع المتصفح أو وقت الوصول أو ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها مسبقًا لغرض تخصيص المحتوى أو جعل التصفح أكثر كفاءة وسهولة. غالبًا ما يتم استخدامها مع ملفات تعريف الارتباط حيث تقوم وحدات البكسل بإنشاء ملفات تعريف الارتباط وإدارتها.

في حال موافقتك، سيجمع الموقع بيانات حول نظام التشغيل، المتصفح، اللغة، الخطوط المثبتة، عنوان IP، الإضافات، والمزيد من المعلومات. من خلال ذلك، يمكن إعادة تعريف الجهاز لأغراض التسويق الموجهة للمستخدم.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي يستخدمها موقعنا الإلكتروني وأغراضها على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" و"إعدادات ملفات تعريف الارتباط". هناك، يمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق تعطيل إعداد ملف تعريف الارتباط المعني.

يتم تعيين تفضيلاتك للنطاق المسمى، لكل متصفح وجهاز. لذلك، إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني في المنزل والعمل أو باستخدام متصفحات مختلفة، فيجب عليك رفض تخزين البيانات مع كل جهاز أو متصفح.

في حال موافقتك، يجمع هذا الموقع ويخزن البيانات لأغراض التسويق والتحسين باستخدام تقنية Mapp Digital c/o من شركة ويبتريك، روبرت كوخ بلاتز 4، 10115 برلين، ألمانيا، والتي يتم استضافتها في ألمانيا. ولذلك، يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك. سيجمع ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مثل معلومات المتصفح والجهاز وعنوان IP الخاص بك ومواقع الويب التي تمت زيارتها ووقت الوصول. ويتم تخزين هذه البيانات ومعالجتها بشكل أكبر على أساس ملفات تعريف المستخدم المجهولة أو المستعارة (حسب التكنولوجيا والخدمة المعنية). يتم تخزين ملفات تعريف المستخدم هذه في ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة كما هو موضح أعلاه. بالإضافة إلى البيانات التي تم جمعها عند الوصول إلى الموقع (كما هو موضح أعلاه)، قد يتضمن هذا أيضًا معلومات تتعلق بالموقع الذي تستخدمه لزيارتنا، ومواقع الويب التي تزورها أثناء وجودك معنا، وإذا كان ذلك ممكنًا، أي مصطلحات بحث كنت تستخدمها للعثور على موقعنا.
لا يتم استخدام البيانات التي تم جمعها باستخدام تقنيات Mapp لتحديد هوية الزائر شخصيًا، بدون موافقة صريحة من مستخدمينا، ولا يتم دمجها مع أي بيانات شخصية أخرى عن المستخدم المعني.

يرجى الاطلاع على مزيد من المعلومات حول تتبع الويب في سياسة حماية البيانات الخاصة بمزودنا: mapp.com/privacy

الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". في حال موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، إلا أنك غير مرتاح تماماً لاستخدام ملف تعريف ارتباط Mapp Intelligence، فيمكنك اتباع هذا الرابط وتعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك. يتم تعيين ملف تعريف الارتباط للنطاق المسمى، لكل متصفح وجهاز. لذلك، إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني في المنزل والعمل أو باستخدام متصفحات مختلفة، فيجب عليك رفض تخزين البيانات مع كل جهاز أو متصفح.

في حال موافقتك، يستخدم هذا الموقع "إعلانات جوجل"، وهي خدمة مقدمة من جوجل إيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا ‏("جوجل")، لأغراض تقييم فعالية تدابير الإعلان ومخاطبتك مرة أخرى. عندما تزور موقعنا، تقوم "إعلانات جوجل" بتثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك. باستخدام ملف تعريف الارتباط هذا، تقوم جوجل بمعالجة المعلومات التي يولدها جهازك حول استخدام موقعنا والتفاعلات مع موقعنا وتدابير الإعلان بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح ومواقع الويب التي زرتها سابقًا وتاريخ ووقت الوصول لأغراض تحليل وتصور قياس مدى وصول إعلاناتنا وعرض إعلانات مخصصة. لهذا الغرض، يمكن أيضًا تحديد ما إذا كانت الأجهزة الطرفية المختلفة مملوكة لك أو لأسرتك. باستخدام "إعادة التسويق"، يمكن إعادة تحديد هوية مستخدمي موقعنا والتعرف عليهم على مواقع ويب أخرى ضمن شبكة إعلانات جوجل ‏(على سبيل المثال في بحث جوجل أو على يوتيوب) ويمكن عرض إعلانات مصممة خصيصًا لاهتماماتهم عليهم. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني ‏(بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم جوجل وتخزينها عليها في الولايات المتحدة. بموجب القانون الأوروبي، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى مناسبًا من حماية البيانات. قد تتمكن السلطات الحكومية من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. بمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية، فلن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات. من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع هنكل الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة مسبقًا بواسطة جوجل.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخصوصية في خدمات جوجل هنا: www.google.de/intl/de/policies/privacy

الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، ولكنك لا ترغب مع ذلك في تلقي إعلانات مخصصة، فيمكنك العثور على معلومات حول كيفية ضبط إعدادات الإعلان الخاصة بك بشكل فردي مع جوجل من خلال هذا الرابط. يمكنك أيضًا تثبيت مكون إضافي لإلغاء الاشتراك.

في حال موافقتك، نستخدم خدمة جوجل كامباين مانجر 360 التي تقدمها جوجل LLC، 1600طريق الأمفيثيتر، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، لعرض إعلانات موجهة لك. ولتحقيق ذلك، يقوم جوجل بتثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك باستخدام عنوان IP الخاص بك. بالإضافة إلى عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز ومواقع الويب التي تمت زيارتها ووقت الوصول، يجمع ملف تعريف الارتباط هذا أيضًا معلومات حول الإعلانات المعروضة في متصفحك والإعلانات التي تنقر عليها. يتيح هذا لـجوجل ومواقع شركائها عرض إعلانات مرتبطة بالاهتمامات بناءً على الزيارات السابقة لصفحات هنكل أو مواقع الويب الأخرى. تستخدم ملفات تعريف ارتباط كامباين مانجر رقم تعريف مستعارًا يتم تعيينه لمتصفحك للتحقق من الإعلانات الجذابة التي تظهر على الشاشة. لهذا الغرض، يتم تحديد متصفحك عند تقديم الإعلانات، وتعيينه لمجموعة مستهدفة. وبالتالي، تتيح لك ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك بواسطة جوجل إعادة استهدافك من ناحية (على سبيل المثال في نطاق "إعلانات جوجل") على مواقع جوجل ومن ناحية أخرى (على سبيل المثال في نطاق خدمة "جوجل كامباين مانجر 360") على مواقعنا الإلكترونية - واعتمادًا على اهتماماتك - عندما تزور مواقع الويب الخاصة بشركاء آخرين. سيتم استخدام هذه المعلومات أيضًا لغرض تقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع الإلكتروني لمشغلي الموقع الإلكتروني وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة جوجل استخدام بياناتك لأي غرض خاص بها مثل إنشاء ملف تعريف وربط بياناتك ببيانات أخرى تم جمعها عنك (على سبيل المثال من خلال حساب جوجل الخاص بك). سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بموجب القانون الأوروبي، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى كافياً من حماية البيانات. وقد تتمكن السلطات الحكومية من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. بمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية، لن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات. من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع هنكل الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة مسبقًا بواسطة جوجل. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الخصوصية في خدمات جوجل هنا: https://policies.google.com/privacy

الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، إلا أنك غير مرتاح تماماً لاستخدام ملفات تعريف ارتباط حملة جوجل، فيمكنك اتباع هذا الرابط لإلغاء تنشيط خدمة كامباين مانجر بواسطة جوجل.

تتضمن خدمات إدارة المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي مثل ملفات التعريف والإضافات لمختلف شبكات التواصل الاجتماعي في صفحات الويب الخاصة بنا. تُقدم هذه الخدمات من قبل الشركات المعنية ‏("المزودين") فقط بعد أن تمنح موافقتك. الغرض من هذه الخدمات هو تمكينك من مشاهدة ومشاركة المحتوى مع أصدقائك وشبكاتك. يتم توفير هذه الأدوات من قبل الشركات التالية:

يوتيوب مقدمة من جوجل LLC، 1600 طريق الأمفيثيتر، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، ومن داخل الاتحاد الأوروبي من جوجل إيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا ("جوجل"). للحصول على نظرة عامة حول إضافات يوتيوب، يمكنك زيارة: https://developers.google.com/youtube/documentation

لزيادة الحماية المقدمة لبياناتك عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا، يتم تنفيذ خدمات الوسائط الاجتماعية هذه على شكل "أزرار بنقرتين". ويضمن هذا الشكل من التكامل أن تحتوي الصفحة على مثل هذه الأدوات عند الوصول إليها من داخل موقعنا، لن يتم توصيلك تلقائيًا بخوادم المزودين. سينشئ المتصفح رابطًا مباشرًا إلى خوادم المزودين، فقط في حال قمت بتنشيط خدمات الوسائط الاجتماعية وبالتالي السماح بنقل البيانات. ثم يتم نقل محتوى الأدوات المختلفة بواسطة المزود المعني مباشرة إلى متصفحك ثم عرضه على شاشتك.

تُخبر أداة الوسائط الاجتماعية المزود بمواقع الويب التي قمت بزيارتها سابقًا وعنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح وتاريخ ووقت طلب الخادم. عند استخدام أي من وظائف الوسائط الاجتماعية ‏(على سبيل المثال النقر فوق زر "مشاركة" أو ترك تعليق)، سيتم أيضًا نقل هذه المعلومات بواسطة المتصفح مباشرة إلى المزود للاحتفاظ بها. قد يستخدم هؤلاء المزودون بياناتك لأي غرض خاص بهم مثل التحليلات والتسويق وإنشاء ملفات تعريف وربط بياناتك ببيانات أخرى تم جمعها عنك ‏(مثل من خلال حساب المستخدم الخاص بك مع المزود المعني) حتى إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

يقوم المزودون بمعالجة البيانات بشكل جزئي أيضًا في الولايات المتحدة. بموجب القانون الأوروبي، لا تضمن الولايات المتحدة مستوى مناسبًا من حماية البيانات. قد تتمكن السلطات الحكومية من الوصول إلى هذه البيانات بسبب قوانين المراقبة الجماعية. بمجرد الكشف عن بياناتك الشخصية، فلن تتمتع بنفس مستوى الحماية وقد لا تتمكن من ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات.

من خلال السماح بملفات تعريف الارتباط على موقع هنكل، فإنك توافق على استخدام البيانات المذكورة أعلاه والمعالجة الموصوفة مسبقًا من قبل المزودين.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل مقدمي الخدمة وحول الحقوق والإمكانيات المتاحة لك لحماية خصوصيتك في هذه الظروف في سياسات حماية البيانات/الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمة:

سياسة حماية البيانات/الخصوصية الصادرة عن جوجل: https://policies.google.com/privacy 

الاعتراض على جمع البيانات: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني ضمن "ملفات تعريف الارتباط" في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". يمكنك أيضًا ضبط تفضيلاتك عن طريق تغيير إعدادات المتصفح أو إعدادات منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

6. الدول التي ننقل إليها معلوماتك

قد يتم نقل المعلومات التي حولتها وخزنتها واستضفتها خارج الدولة التي قد تدخل منها إلى موقعنا الإلكتروني.

قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى اعترفت بها السلطة الإشرافية المختصة باعتبارها تتمتع بمستويات كافية من الحماية للمعلومات الشخصية ‏(أي وفقًا لـ "قرارات الملاءمة"). وفي حالة عدم وجود قرارات كفاية، لن ننقل معلوماتك الشخصية إلا إلى الدول التي لا توجد بها قوانين لحماية البيانات أو إلى الدول التي لن يتم فيها حماية خصوصيتك وحقوقك الأساسية الأخرى على نطاق واسع حيث قمنا بتنفيذ الضمانات المناسبة لضمان بقاء معلوماتك الشخصية محمية وآمنة. قد تتضمن الضمانات المناسبة ما يلي:

  • استخدام القواعد المؤسسية الملزمة ‏(BCRs)، وهي قواعد داخلية تنطبق على شركات مجموعتنا وتحدد كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.
  • استخدام البنود التعاقدية القياسية ‏(SCCs) المعتمدة من قبل السلطة الإشرافية المختصة، وهي شروط قانونية تلزمنا والمتلقي بحماية معلوماتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية حماية معلوماتك الشخصية عند نقلها من بلد إلى آخر، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على corporatecommunications.gcc@henkel.com

 7. قنوات الإبلاغ عن المخالفات

إذا تلقينا رسائل عبر أي من قنوات الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا، فإننا نعالج البيانات الشخصية ذات الصلة المتعلقة بالأشخاص المعنيين في السياق المعني، والتي تلقيناها أو جمعناها مباشرة من تقرير المبلغ عن المخالفات أو التي نجمعها من مصادر أخرى في سياق التحقيق من مصادر متاحة للجمهور أو من أطراف ثالثة، وخاصة من الشهود أو الشركات الأخرى داخل مجموعة هنكل.

اعتمادًا على طبيعة السلوك المبلغ عنه، قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال:
 

  • بيانات الاتصال، وخاصة العنوان البريدي، والعناوين الإلكترونية (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، وأرقام الهواتف ومعرفات المستخدم؛
     
  • بيانات البنك، وخاصة رقم الحساب، والمؤسسة المالية، ورقم بطاقة الائتمان، ورقم بطاقة الخصم
     
  • بيانات التقييم، وخاصة البيانات المتعلقة بتقييمات الأداء و/أو الإمكانات أو الشخصية، على سبيل المثال، البيانات المتعلقة بعملية تقييم موظفي هنكل؛
     
  • بيانات التعلم، وخاصة البيانات المتعلقة بالمشاركة في التدريب أو التعلم الإلكتروني؛
     
  • بيانات الاتصال، وخاصة محتوى الاتصالات الإلكترونية، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو أدوات التعاون الأخرى؛
     
  • بيانات الاتصال، وخاصة البيانات التي تصف ظروف الاتصالات السلكية واللاسلكية أو الاتصالات الإلكترونية، والبيانات من أدوات تحليل الويب، على سبيل المثال، فواتير الهاتف وملفات السجل وكذلك مواقع الويب وعناوين IP والبيانات الأخرى اللازمة لفحص الفيروسات والدفاع السيبراني؛
     
  • البيانات المتعلقة بالحياة الشخصية، وخاصة البيانات حول الأقارب والاهتمامات وكذلك البيانات حول الحياة الخاصة (والتي لا تشمل بيانات الصحة أو البيانات المتعلقة بالمعتقد الديني)
     
  • بيانات الهوية، وخاصة البيانات المذكورة عمومًا على بطاقة الهوية أو رخصة القيادة، على سبيل المثال، رقم عيد الميلاد أو جواز السفر؛
     
  • الصور/تسجيل الفيديو، وخاصة الصور الفوتوغرافية وكذلك الصور من المراقبة بالفيديو؛
     
  • الطوابع الزمنية، وخاصة السجلات الشخصية للأنشطة ذات الطوابع الزمنية ‏(أحداث الوقت)، على سبيل المثال تسجيل الأحداث في أنظمة الكمبيوتر أو أنظمة السلامة أو تسجيل ساعات العمل؛ و/أو بيانات المعاملات، وخاصة البيانات المتعلقة بعقود معينة أو علاقات قانونية أو مدفوعات أو تسليمات أو تفاصيل أخرى للمعاملات التجارية.

سنقوم بمعالجة البيانات المحددة أعلاه لعملية الإبلاغ عن المخالفات والتحقيق المعني وفقًا لجميع الأحكام القانونية ذات الصلة والقابلة للتطبيق، وخاصة حماية البيانات والإبلاغ عن المخالفات والقوانين المتعلقة بالتوظيف على أساس الوفاء بالعقد ‏(خاصة عقود التوظيف والتوريد) حسب اقتضاء الحاجة، والوفاء بالالتزامات القانونية/التنظيمية ومصالحنا المشروعة ‏(حيثما تسمح القوانين المعمول بها)، قد تكون هذه المصالح المشروعة على سبيل المثال: تأكيد أو الدفاع ضد أي مطالبات قانونية أو دعاوى قضائية، وتدابير أمن تكنولوجيا المعلومات، والوقاية من الجرائم الجنائية واكتشافها، ومراقبة الفيديو لحماية حقوق الإقامة وجمع الأدلة في حالة حدوث أي سرقات أو تخريب أو سرقات، وتدابير سلامة المباني والمصانع ‏(مثل التحكم في الوصول المادي)، وتدابير تأمين حقوق الإقامة.

نعالج فئات خاصة من البيانات الشخصية، إلا أننا نفعل ذلك عمومًا على أساس موافقتك ‏(باستثناء الحالات المحدودة حيث يُسمح بالمعالجة بموجب القوانين المعمول بها).

لا يوجد التزام بتقديم البيانات الشخصية. تقدم شركة هنكل طرقًا للمبلغين عن المخالفات لتقديم المعلومات بشكل مجهول.

سنقوم بتخزين ومعالجة البيانات طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المحدد الذي تتم معالجته من أجله ‏(على سبيل المثال طوال مدة علاقة العمل). بعد ذلك، سيتم حذف البيانات. سنحذف البيانات التي نعالجها على أساس المصالح المشروعة ‏(حيث يسمح القانون المعمول به)، بمجرد أن تفوق مصالحك أو حقوقك الأساسية وحرياتك الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، أو إذا لم تعد مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث موجودة.

ومع ذلك، في بعض الحالات، سنستمر في تخزين ومعالجة البيانات طالما أننا ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه المعلومات وتخزينها (على سبيل المثال، لأسباب ضريبية أو قانونية)، طالما كان ذلك ضروريًا لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية أو إذا كانت لدينا أسس قانونية تسمح بمزيد من المعالجة.
في هنكل، لن يتم توفير البيانات إلا للموظفين (على سبيل المثال، الأقسام المتخصصة المطلوبة للتحقيق) الذين يحتاجون إليها فيما يتعلق بواجباتهم الرسمية للأغراض المذكورة أعلاه.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تمرير البيانات إلى شركات أخرى داخل مجموعة هنكل إذا لزم الأمر.

قد نستخدم مزودي خدمات خارجيين ملزمين باتفاقيات معالجة البيانات لتقديم الخدمات المطلوبة ‏(على سبيل المثال خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات).

يجوز لنا أيضًا نقل البيانات إلى متلقين آخرين خارج مجموعة هنكل، إلى الحد الذي يتطلبه ويسمح به قانون حماية البيانات. قد يكون هؤلاء المتلقون على سبيل المثال: البنوك وشركات التأمين الاجتماعي والهيئات والمؤسسات العامة ‏(على سبيل المثال: البنوك، شركات التأمين الاجتماعي، الهيئات والمؤسسات العامة ‏(مثل سلطات إنفاذ القانون)، المحامون، المستشارون الضريبيون والمحاكم.

في هذا السياق، قد يتم نقل البيانات أيضًا إلى دول خارج الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية، لا سيما إلى شركات أخرى ضمن مجموعة هنكل. إذا تم نقل البيانات إلى دول خارج الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك فقط وفقًا للتدابير المناسبة وفقًا للقوانين المعمول بها بشأن أي تحويلات دولية.

 8. حقوقك كصاحب بيانات

في أي وقت، يمكنك تأكيد الحق في الوصول إلى بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، شريطة استيفاء المتطلبات ذات الصلة، يمكنك تأكيد الحقوق التالية:

  • الحق في الحصول على معلومات تتعلق ببياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها ‏(المعروفة عمومًا باسم "طلب معلومات صاحب البيانات").
  • الحق في طلب نقل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى جهة تحكم أخرى إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. نريد التأكد من أن بياناتك الشخصية دقيقة ومحدثة. يمكنك أن تطلب منا تصحيح أو إزالة المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة.
  • الحق في حذف بياناتك الشخصية. في بعض الظروف، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلب المحو الخاص بك وإذا كانت هذه هي الحالة، فسنقوم بإخطارك بالأسباب القانونية المحددة لعدم قدرتنا على الامتثال في وقت طلبك.
  • الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية عندما تعترض على دقة بياناتك الشخصية وترغب في تقييد المعالجة لفترة محددة للسماح لنا بالتحقق من دقة البيانات. يمكنك أيضًا تقييد المعالجة إذا شعرت أن المعالجة تنتهك الغرض المتفق عليه أو إذا تم تنفيذ المعالجة في انتهاك للقانون المعمول به.
  • الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة ‏(أو مصلحة طرف ثالث) وهناك شيء ما في وضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، أو لإجراء تحليل إحصائي لا يتعلق بحماية المصلحة العامة، أو تتم المعالجة في انتهاك لضوابط المعالجة الموضحة بموجب القانون المعمول به.
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. وسنقوم بإخطارك إذا كان هذا هو الحال في وقت سحب موافقتك.
  • الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المختصة على التوالي

9. الأمان

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لممارسات صناعة تكنولوجيا المعلومات الجيدة ومتطلبات قوانين الخصوصية المعمول بها وتخزينها بشكل آمن على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا وأنظمة الجهات الخارجية.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا البيان أو حول استخدام بياناتك الشخصية أو كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا أو بمسؤول حماية البيانات لدينا، السيد فرانك ليبيش، بالطرق التالية:

السيد فرانك ليبيش، Henkel AG & Co. KGaA، Henkelstrasse 67، D 40191 Düsseldorf، ألمانيا البريد الإلكتروني: Datenschutz@henkel.com